游客与动物互动

　　5月2日，记者从西安秦岭野生动物园获悉，“五一”小长假期间，西安秦岭野生动物园接待游客90697人次，实现收入692.26万元，分别较去年同期增长12.23 %和10.1%。

　　品质提升面貌焕然一新

　　西安秦岭野生动物园开园13年来，深受广大游客喜爱，接待人次逐年攀升，社会影响不断扩大，五年之前综合实力已稳居全国同行业三甲之列。

秦岭野生动物园停车场车辆停放有序

　　去年12月以来，动物园为了提升游客观赏效果，邀请外部专家团队先后7次“把脉问诊”，确定了8个方面57项品质提升项目，投入3000多万元资金新建大熊猫馆、升级改造老旧动物馆舍、建设步行区游步道、整治外围旅游环境、消除安全隐患、完善导视系统、全面推进“厕所革命”、拉开智慧化景区建设序幕，所有项目于“五一”节前提升到位，整体面貌焕然一新。同时按照“乐游.尊享.体验”的理念，聘请北京公司完成了园区的总体发展战略策划和概念性规划，为实现“追赶超越”目标奠定了基础。

　　4月28日，在西安市政府开展的“五一”假日旅游市场秩序整治检查活动中，市政府和市旅游局领导对西安秦岭野生动物园的品质提升成果给予了充分肯定。

　　歌颂劳模为劳动者点赞

　　4月29日，西安秦岭野生动物园举办了一场别开生面的“明星主播颂劳模、动物园里欢乐多——为劳动者点赞”主题活动。活动邀请了53名在我市各行各业做出突出贡献的劳动模范，和陕西电视台著名主播亢凯、应敏、郭丹妮等一起互动游戏，展开了一场深度游园欢乐体验之旅。

　　西安秦岭野生动物园总经理段炜致辞欢迎各位劳模和明星主播的到来，向劳模和广大劳动者致以节日的祝福，并与党委书记张新宇一起，向各位劳模赠送了具有动物园特色的纪念品。西安市总工会工作人员对秦岭野生动物园多年来以优秀企业文化培育劳模精神、传承劳模精神、以劳模精神带动企业“追赶超越”的举动表示赞许，对企业所取得的成绩表示祝贺。

秦岭野生动物园草原区

　　随后，三位明星主播和劳模代表与精彩亮相的动物界神秘嘉宾展开别开生面的互动游戏，进入大熊猫馆、非洲草原区、猛兽区等展开深度游园体验，接受园区工作人员的微笑招手注目致敬，与两万多名游客共享劳动者节日的快乐！中央、省市20多家媒体的近30名记者和网络大咖见证报道了这一公益活动。

　　西安秦岭野生动物园开园13年来涌现出5名动物养护方面的劳动模范，他们业务专精、以园为家、无私奉献，影响和带动了广大员工积极投身企业发展。景区特别重视劳模工匠精神的传承和发扬，已连续多年坚持举办弘扬讴歌劳模精神的公益活动。

　　优质服务广受游客赞誉

　　为做好“五一”假日经营、服务、安全工作，把近半年来的品质提升成果展现给广大游客，西安秦岭野生动物园提前召开周边派出所、街道办、村委会等联建单位协调会，制定节日接待预案；接受大学生志愿服务和勤工俭学人员38人，聘请保安人员和周边村民110人，加强游客引导、交通疏导和卫生保洁工作；新增“烟头不落地、秦岭更美丽”等标识标牌和服务导向牌189个；召开园区全员动员会，细化11项接待方案；园区领导干部下沉一线、靠前指挥，为头顶骄阳的一线员工提供切实有力的后勤保障，确保广大游客度过一个祥和、欢乐的节日。

游客与动物互动

　　节日期间，动物园的上级主管单位西安旅游集团总部近40名工作人员，在集团领导的带领下，主动支援秦岭野生动物园经营，积极承担园区检票、保洁、游客引导和秩序维护等一线工作，用心做好“店小二”，当好“五星级服务员”。领导的率先垂范鼓舞了动物园近500名工作人员，大家克服连日疲劳，始终坚守工作岗位，以饱满的工作激情和昂扬的斗志服务每一名游客。

　　“五一期间”，西安秦岭野生动物园游人如织，秩序井然，运行平稳。在保洁、巡查和交通疏导人员不间断的工作引导下，游客的文明意识空前提高，景区卫生状况始终保持良好，车辆停放、出入有序通畅。期间员工中还涌现出许多扶老助残、拾金不昧、帮助游客找寻走失儿童、延迟下班时间为游客加演节目的感人事迹，受到广大游客的广泛赞誉。